FAQ

¿Hay tienda física?

SÍ! Somos un negocio familiar y tenemos nuestra tienda en Poblenou, un precioso barrio de Barcelona. Estamos ubicados en la Plaza San Bernat Calbo, en el número 6.

¿Cuánto se tarda en enviar el pedido?

Siempre intentamos tardar lo mínimo posible. En caso de que no sea posible enviarlo el mismo día, lo enviariamos el día siguiente. Siempre que haya urgencias o especificaciones, le contactaremos immediatamente.

¿Tenéis atención al cliente?

SÍ! Es de las principales características que describe nuestra empresa.

Puedes contactar con nosotros tanto vía mail ( florsmargarita@gmail.com), vía teléfono ( 932.25.39.15 ) vía whatsapp ( 627513020) o directamente en nuestra tienda física.

¿Puedo enviar mi compra de flores funerarias de manera anónima?

Sí! Es posible tanto enviar tu compra anónima cómo poner una tarjeta personalizada. 

¿Cómo sé en que condiciones llegará mi ramo?

Trabajamos duro para que cada día entre genero fresco directo a nuestra floristería. También hemos de recordar que a veces las flores llegan cerradas dado a que son frescas y de esta manera la duración de esta esta asegurada. Además, de esta manera puedes ver su proceso desde que se empiezan a abrirse a cuándo florecen.